Кошик

Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 09:00 найближчого робочого дня (сьогодні).

+380 (99) 054-68-71
+380 (98) 382-49-52
+380 (93) 361-43-71
DOTINEM Інтернет-магазин
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення або обмін товару можливий при наявності виробничого браку або дефекту. При отриманні товару на відділенні служби перевізника перевіряйте його на цілісність, комплектність і розмірність. Отримання Вашого замовлення - підтверджує Вашу згоду на його відповідність заявленим при оформленні замовлення параметрами. У разі виникнення будь-яких питань просимо Вас зв'язатися з менеджерами нашого інтернет-магазину. Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню і обміну. До Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) входять: - пір'яно-пухові вироби; - білизна постільна. Із споживача стягується вартість кур'єрських послуг при повернення або обмін товару належної якості - згідно з тарифами служби доставки.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.